Ben jij een ervaren administratieve duizendpoot die graag mensen ontvangt en ervoor zorgt dat alles aan de balie vlot verloopt? Werk je bovendien nauwkeurig, ben je stipt en betrouwbaar en voel je je helemaal thuis in een medische of paramedische omgeving?
Voor een tandartsenpraktijk zijn we op zoek naar een
ervaren receptiemedewerker die patiënten op een professionele en warme manier ontvangt en tegelijk instaat voor een correcte administratieve opvolging.
Je bent het eerste aanspreekpunt van de praktijk en zorgt ervoor dat patiënten zich meteen welkom voelen. Daarnaast neem je een belangrijk deel van de administratie, betalingen en opvolging van mutualiteitstussenkomsten voor je rekening.
Wat ga je doen?
- Je ontvangt patiënten op een
vriendelijke en professionele manier
- Je beheert de afspraken en agenda's van de tandartsen
- Je beantwoordt telefonische oproepen en e-mails
- Je informeert patiënten over afspraken, behandelingen en praktische zaken
- Je verzorgt de administratieve verwerking van patiëntendossiers
- Je verwerkt
betalingen en rekent behandelingen correct af
- Je volgt
mutualiteitsgegevens en tussenkomsten op
- Je volgt openstaande betalingen en administratieve vragen op
- Je zorgt voor een correcte communicatie met patiënten en mutualiteiten
- Je ondersteunt de tandartsen en collega's met diverse administratieve taken
- Je bewaakt mee de dagelijkse structuur en goede werking van de receptie
Kortom: jij zorgt ervoor dat patiënten goed ontvangen worden én dat de administratie achter de schermen perfect in orde is.